JAKARTA, BACAPESAN– PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api selama musim mudik Lebaran 1446 H/2025. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, KAI menyediakan sekitar 4,5 juta kursi untuk periode 21 Maret – 11 April 2025.
Dari jumlah ini, lebih dari 3,4 juta kursi dialokasikan untuk perjalanan jarak jauh. Sedangkan sisanya untuk kereta lokal di Pulau Jawa dan Sumatera.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengungkapkan, hingga 14 Maret 2025 sudah hampir 2 juta tiket kereta jarak jauh terjual. Angka sekitar 55,68 persen dari total kapasitas. Sementara itu, tiket kereta lokal yang terjual masih lebih sedikit, karena sebagian besar baru bisa dipesan mendekati tanggal keberangkatan.
Berikut rute yang paling diminati, antara lain:
- Gambir – Yogyakarta: 23.288 penumpang
- Yogyakarta – Gambir: 19.853 penumpang
- Gambir – Semarang Tawang Bank Jateng: 18.854 penumpang
- Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi: 17.422 penumpang
- Surabaya Pasar Turi – Pasarsenen: 16.761 penumpang
- Pasarsenen – Lempuyangan: 16.304 penumpang
- Pasarsenen – Kutoarjo: 15.937 penumpang
- Semarang Tawang Bank Jateng – Gambir: 15.286 penumpang
- Lempuyangan – Pasarsenen: 14.549 penumpang
- Gambir – Purwokerto: 14.272 penumpang
Anne Purba menyarankan masyarakat yang belum mendapatkan tiket untuk mempertimbangkan tanggal alternatif atau memilih perjalanan di luar jam favorit guna meningkatkan peluang mendapatkan tiket.
Untuk memastikan perjalanan mudik lebih nyaman, KAI menambah petugas di berbagai stasiun dan di dalam kereta. Selain itu, layanan digital terus dikembangkan untuk memudahkan pemesanan tiket. Di 39 stasiun utama, KAI juga menempatkan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) yang siap membantu penumpang.
Sebagai bagian dari komitmen ramah lingkungan, KAI menambah fasilitas isi ulang air minum gratis di empat stasiun baru, sehingga kini sudah ada 28 stasiun yang menyediakan layanan ini.
Anne menegaskan dengan berbagai inovasi ini, KAI optimistis bahwa mudik Lebaran tahun ini akan berjalan lebih aman, nyaman, dan menyenangkan bagi masyarakat. (JP)
