JAKARTA, BACAPESAN– Gojek resmi meluncurkan Program Mitra Juara Gojek Bulanan sebagai bentuk apresiasi rutin kepada mitra pengemudi berprestasi.
Program ini turut menghadirkan penghargaan tertinggi bagi mitra dengan performa terbaik di antara yang terbaik, yaitu Mitra Juara Gojek Bulanan Paling Mantul (Mantap Betul).
Mitra terpilih berkesempatan mendapatkan atribut gratis berupa jaket dan helm bagi mitra roda dua sebagai bentuk komitmen nyata terhadap keselamatan mitra driver saat bekerja. Selain itu, mitra terpilih juga berkesempatan mendapatkan saldo GoPay, dan voucher sembako sebagai bonus tambahan.
“Bagi kami di Gojek, apresiasi bukan sekadar hadiah, tapi juga bentuk pengakuan dan perlindungan nyata. Emblem digital, misalnya, membantu pelanggan mengenali mitra-mitra terbaik kami,” kata Head of Regions Gojek, Gede Manggala, dalam keterangan tertulis di Jakarta pada Sabtu.
Program Mitra Juara Gojek Bulanan merupakan kelanjutan dari Mitra Juara Gojek 2024. Dalam program ini, mitra yang memenuhi kriteria akan mendapatkan emblem digital yang muncul di aplikasi Gojek Driver dan aplikasi pelanggan sebagai simbol kinerja baik selama satu bulan terakhir.
Selain itu, mitra juga memperoleh akses ke Dana Siaga dari GoPay Pinjam dengan bunga 50 persen lebih rendah, serta akses prioritas ke program khusus mitra dan perlindungan melalui Program Swadaya. Untuk dapat terpilih, mitra pengemudi harus memenuhi sejumlah kriteria, seperti tingkat keaktifan bulanan, tingkat penyelesaian, dan tingkat penerimaan pesanan di atas 90 persen.
Gojek menyebut program ini akan terus dievaluasi dan dikembangkan untuk menjangkau lebih banyak mitra serta menyesuaikan dengan kebutuhan di lapangan. Perusahaan berharap program ini dapat menjadi standar baru dalam pengelolaan mitra di industri ride-hailing nasional melalui kombinasi insentif performa, apresiasi sosial, dan perlindungan keselamatan. (AN)
